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消协提醒:实木家具不等于全实木家具 购买需留神

消协提醒:实木家具不等于全实木家具 购买需留神

分类:
行业动态
发布时间:
2019/03/21 10:08

中国网滨海高新讯 商家宣称的实木家具并非等于全实木家具,消费者在选购的时候留神被商家忽悠。记者从塘沽区消协了解到,近日就有几位消费者因购买到的不是实木家具而到消协反映情况。

据了解,他们来投诉的共同点就是当初购买的时候售货员承诺的是实木家具,可等到送货之后发现并不是全实木的。消费者找到商家之后,商家并不承认当初承诺的是实木家具,这些消费者到消协来投诉,都称购买到的实物与当初承诺不符,觉得商家欺诈。消协调查发现购物合同(发票)上并没有标明所购买的家具是什么材质,只是有所购买家具的类别及尺寸,这对消费者维权就很不利了。

针对上面的这种情况,塘沽消协提醒消费者在选购实木家具时,尽量到正规商场选购,要查看家具的质量检测报告,购买时一定要跟商家签订购买合同,还要要求经营者在所售家具的合同(发票)上面明确注明用材信息,比如是“纯实木家具”还是“实木贴面家具”、“综合类木家具”、“板木结合家具”等;在家居卖场购买家具时要让主办单位加盖公章,以备出现纠纷时维权使用。